A pessoa certa para a posição certa
Cuidados no recrutamento e seleção de
auxiliares em clínicas e consultórios
Quando o cirurgião-dentista ou o profissional de Saúde resolve
empreender e montar o seu consultório ou clínica tem um grande
desafio que é compor um time, montar uma equipe que consiga
auxiliar na implementação dos processos administrativos e de
biossegurança. A forma mais tradicional de contratação de pessoas
que existe é a boa e velha indicação ou de colegas, ou amigos e até
mesmo familiares. Com certeza que quando se tem uma referência
ficamos mais tranquilos, porém, temos que entender que nos dias de
hoje temos que contratar a pessoa certa para a posição certa.
Dentro das clínicas odontológicas temos alguns cargos que exigem
competência técnica e habilitação legal junto ao Conselho Regional
de Odontologia, como por exemplo a auxiliar em Saúde Bucal. É muito
comum os profissionais contratarem funcionárias sem a devida
habilitação legal o que caracteriza infração, podendo, o responsável
técnico, ser advertido pela fiscalização.
Uma
frase muito comum que se houve de profissionais de RH é:
“Contratamos pelo curriculum e demitimos pelo comportamento”. Não
deixa de ser uma grande verdade, pois por mais qualificação técnica
que um profissional possa ter, o convívio com a equipe e o respeito
à cultura organizacional da empresa são os requisitos mais
importantes que os profissionais precisam identificar no momento de
uma contratação.
Alguns cuidados que o cirurgião-dentista precisa ter no momento de
uma contratação:
-
Verificar se o candidato possui habilitação legal
-
Buscar referências dos empregos anteriores
- Ter
o perfil do candidato que deseja pré-definido
-
Fazer o registro do funcionário respeitando a CLT ou convenções
coletivas
-
Fazer um contrato de experiência por tempo determinado
-
Fazer exames médicos admissionais
Tomando-se essas precauções é possível que se minimize o risco de
ter problemas com questões trabalhistas, éticas e comportamentais
uma vez que se tenham informações suficientes que irão nortear a
decisão em contratar tal pessoa para compor o time do seu
consultório.
Porém, mesmo tomando todos esses cuidados o líder vai precisa
treinar sua equipe, avaliar os resultados, treinar novamente,
avaliar novamente, e sempre manter a equipe jogando junto em busca
do desafio de todo e qualquer empreendedor: entregar um serviço de
excelência e ser reconhecido por seus clientes.
*
Dr. Fernando Fialho Versignassi é cirurgião-dentista (CRO-SP
75.568). Especialista em Saúde Pública, palestrante do Programa
Integração do CRO-SP e sócio proprietário da Helpdoc Consultoria
Contábil e Regularizações.
Articulista do Jornal Odonto
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